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1. 수집 항목 및 처리 목적
| 처리 목적 | 수집 항목 |
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| 주문 처리·제작·배송·고객 상담 | 이름, 배송지 주소, 이메일, 휴대폰 번호, 개인통관고유부호, 주문 내역 |
| 결제 처리 | 결제 상태 및 거래 번호(카드 정보 전체는 결제 대행사가 처리) |
| 부정 이용 방지·서비스 개선 | IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 기록, 쿠키 |
| 이벤트·투표 참여(선택) | 투표 응답(Tally 양식) |
| 마케팅 정보 발송(선택, 동의 시) | 이메일 |
2. 보유 및 이용 기간
처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다: 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」).
3. 처리 위탁 및 제3자 제공
원활한 서비스 제공을 위해 결제 대행(PayPal, Payssion), 제작 파트너, 배송·통관 업체, 쇼핑몰 플랫폼 (Fecify)에 개인정보 처리를 위탁합니다. 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보의 국외 이전
상품은 중국에서 제작·발송되므로 주문 정보(이름, 주소, 연락처, 개인통관고유부호, 주문 내역)가 주문 시점에 네트워크를 통해 중국의 제작 파트너 및 배송 업체로 이전되어 배송 완료 후 보유 기간까지 이용됩니다. 이전받는 자: 중국 소재 제작 파트너 및 배송 업체(상세 명칭과 연락처는 [email protected] 으로 문의하시면 안내해 드립니다).
5. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
6. 정보주체의 권리
고객님은 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청하실 수 있으며, [email protected]로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 안전성 확보 조치
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8. 쿠키 운영
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